開封直後の不具合・ご使用中の不具合・使い方のご相談を受け付けています。
韓国をはじめ海外でご購入されたChillaxにつきましては、日本国内での交換対応はいたしかねます。 お手数ですが、パッケージや取扱説明書に記載されている現地のお問い合わせ先へご連絡くださいますようお願いいたします。
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※「開封直後」を前提に選択肢をご用意しています。使用後の不具合は「その他」または「使い方の相談」を選択し、下欄に詳細をご記入ください。
症状(必須) —以下から選択してください—リキッドランプが赤い液漏れしている本体の割れ/破損があるその他の不具合使い方の相談
症状の発生タイミング(必須) —以下から選択してください—開封直後使用開始から日数経過その他
症状の詳細(任意)
ランプ点灯状態・本体・パッケージの写真をご提供ください(各6MBまで/jpg・jpeg・png・heic・pdf)。
ランプの写真(必須) 本体の写真(必須) パッケージの写真(必須)
海外(韓国など)で購入した製品は日本での交換・保証対象外であることを理解しました。
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